Vanliga frågor
Hur lång är leveranstiden för min beställning?
Om du har beställt något från Inpaq kan leveranstiden skilja sig från vad du är van vid. Eftersom våra produkter skickas direkt från våra leverantörer kan vi spara mycket på lager- och transportkostnader. Detta gör att vi kan erbjuda våra produkter till riktigt konkurrenskraftiga priser.
Den genomsnittliga leveranstiden är 5-12 arbetsdagar (måndag-fredag, exklusive helgdagar).
Vad ska jag göra om jag ännu inte har fått min beställning?
På grund av den höga efterfrågan på våra produkter kan det ibland uppstå en liten försening i leveransen. Vi hoppas på din förståelse!
Om den beräknade leveranstiden har passerat och du fortfarande inte har fått din beställning, vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@inpaq-stockholm.com så undersöker vi direkt vad som har hänt med ditt paket.
Jag vill returnera eller byta min beställning, hur gör jag?
För att göra en retur, kontakta vår kundtjänst via e-post på info@inpaq-stockholm.com Ange ditt namn, ordernummer (t.ex. #0000 från din bekräftelsemejl) och anledningen till returen.
Vi skickar dig sedan returadressen och bekräftar din retur. Därefter kan du skicka tillbaka produkten med valfri transportör.
Vad kostar en retur?
Tyvärr står du själv för returfrakten. Kostnaden beror på vilken transportör du väljer. Kontrollera transportörens webbplats för mer information om priser.